이민석님, 안녕하세요? 표준국어대사전에서의 '-므로'와 '으로'의 정의를 살펴보면 다음과 같습니다. -므로(어미) ((‘이다’의 어간, 받침 없는 용언의 어간, ‘ㄹ’ 받침인 용언의 어간 또는 어미 ‘-으시-’ 뒤에 붙어)) 까닭이나 근거를 나타내는 연결 어미. ¶ 상대가 너무 힘이 센 선수이므로 조심해야 한다./그는 부지런하므로 성공할 것이다./비가 오므로 외출하지 않았다./그는 수업 시간마다 졸므로 시험 성적이 좋을 리가 없다./선생님은 인격이 높으시므로, 모든 이에게 존경을 받는다. 으로(조사) ((‘ㄹ’을 제외한 받침 있는 체언 뒤에 붙어))
따라서 아래 예문에서는 '그렇기 때문에'라는 뜻을 지닌 '그러므로', '혼잡하기 때문에'라는 뜻을 지닌 '혼잡하므로'를 사용해야 합니다.